top of page

Polityka zwrotu

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, prosimy o kontakt mailowy:
[tu wpisz swój adres email]

2. Warunki zwrotu

Zwrot zostanie przyjęty, jeśli:

  • produkt nie nosi śladów użytkowania,

  • jest kompletny i znajduje się w oryginalnym opakowaniu,

  • zostanie odesłany w ciągu 14 dni od zgłoszenia chęci zwrotu.

3. Koszty zwrotu

Koszt odesłania towaru ponosi kupujący, chyba że zwrot nastąpił z powodu naszej pomyłki (np. wysłanie niewłaściwego produktu lub wadliwego towaru).

4. Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwróconego produktu, zwrot pieniędzy zostanie wykonany w ciągu maksymalnie 14 dni na ten sam sposób płatności, który został użyty podczas zakupu.

5. Produkty niepodlegające zwrotowi

Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi, np.:

  • towary na specjalne zamówienie,

  • produkty noszące ślady montażu lub użytkowania,

  • towary higieniczne po otwarciu opakowania.

bottom of page